Chính sách giao nhận

Áp dụng cho các giao dịch trên Nền tảng thương mại điện tử B2B Arobid.com 

 1. Đối với sản phẩm hàng hoá

Arobid là nền tảng kết nối doanh nghiệp, không trực tiếp tham gia giao hàng. Việc giao – nhận do hai bên tự thỏa thuận, đảm bảo đúng pháp luật.

Các nội dung cần thống nhất rõ:

• Phương thức & thời gian vận chuyển
• Địa điểm giao hàng
• Bên chịu chi phí (vận chuyển, hải quan, logistics...)

📌 Nhà Mua cần:

• Cung cấp đầy đủ, chính xác địa chỉ nhận hàng ngay khi tạo tài khoản
• Chủ động xác nhận & theo dõi đơn hàng với Nhà Cung cấp

2. Đối với sản phẩm dịch vụ

• Các giao dịch là dịch vụ không áp dụng hình thức giao nhận vật lý.
• Việc cung cấp dịch vụ do hai bên tự thỏa thuận hình thức – thời gian – xác nhận hoàn tất trên nền tảng hoặc kênh trao đổi hợp lệ khác.

📞 Liên hệ hỗ trợ

Nếu bạn có thắc mắc về việc giao nhận sản phẩm, vui lòng liên hệ:

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ AROBID

📍 Trụ sở: Tầng 2, số 799 Nguyễn Văn Linh, phường Tân Phú, Quận 7, TP. Hồ Chí Minh

📧 Email: cskh@arobid.com

🌐 Website: https://arobid.com/help

☎️ Hotline: 1900 9898 15